家校通短信平台管理使用制度

荣成十四中学区家校通短信平台管理使用制度

 

家校通短信平台是学校与家长沟通的桥梁,是家校共建的重要手段。为凝聚家校教育合力,树立优良教育形象,制定平台管理使用制度。

一、平台短信的监督审核

学校成立家校通短信平台管理使用领导小组,全面负责平台的运行与管理。组长:王金明,副组长:乔廷民、张凤翔,组员:慕常昭、王壮、邢显锋、王艳蕾、姜德明、乔学华、赵昱,审核责任人:慕常昭、赵昱,平台管理员:盛君锋、于保林。

组长全面负责,副组长分别负责中小学的平台运行与管理,各组员负责分管的年级、项目的短信审核与发送,审核负责人分管学校短信的监督与发送、平台的培训等,平台管理员负责平台的维护等。

领导小组成员要各负其责,切实做好应负的工作,保证平台的良性运行。

二、平台短信的技术要求

1、  短信内容精炼,直接陈述问题。常规情况下字数不超过60字,要尽可能精练文字,缩短篇幅。

2、  表扬和批评学生不能群发。表扬和批评学生,要单独或小范围群发,不能大面积群发。不能大面积点名表扬和批评。

3、  不通过短信群发作业,特殊情况(雨雪天气等)例外。学校已通过网站发布作业,如需进一步强调与解释,可在班级空间发布。

4、  不群发考试成绩。如果需要与家长个别沟通,也不能公布名次,可用某某学科不理想、进步(退步)较大等语言。

5、  短信数量适宜,该发则发,不骚扰家长。不能把短信当做教育的机器,使家长产生恐惧感。

三、平台短信的语言规范

1、  端正态度,尊重家长(包括称呼,开头统一:家长您好。结尾统一:谢谢。);一定不能教育家长、不质疑家长,要心平气和与家长交流。

2、  不用告状的语气发短信。要正面阐述,语句委婉,语言规范,不发牢骚。

3、  教师要有一颗平常心,尽到提醒义务。学生、家长能不能做到,不能一概而论。

4、  直指问题,别有废话。不喊空洞口号,不隔搔痒。语言平易,杜绝专业知识与专业语言。

5、  维护教育与学校形象,不自揭其短,自夸其长;维护学生形象,不贬低学生。

6、  注意短信对象,是写给家长的,还是给学生的。如果是学生的,要注明转学生。

四、平台短信的内容规范

1、    短信功能要注重以下方面:及时的通知、温馨的提示、坦诚的交流、真心的祝愿、殷切的激励。

2、    短信的内容范围:学校活动通知、教育活动通报、健康平安提示、学生情况沟通、家校共建交流等。

五、平台短信的操作流程

短信发送遵循下流流程:班主任或相关人员编辑短信→年级或分管主任审核(通过、即时修改、不通过退回)→登记存档。年级或分管主任为第一责任人。

 


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